Politica de Privacidade

1. Nosso Compromisso Central: Zero Dados da Crianca

O Pingo de Gente nao coleta, armazena, transmite ou compartilha nenhum dado pessoal da crianca que usa o aplicativo. Todo o progresso da crianca (mundos explorados, atividades concluidas, configuracoes de sessao) e armazenado exclusivamente no dispositivo utilizado, atraves de tecnologia local do navegador (IndexedDB). Esses dados nunca saem do aparelho e nunca chegam aos nossos servidores.

Isso significa que nao temos, e nao podemos fornecer, nomes, idades, fotos, gravacoes de voz, comportamento de uso ou qualquer outra informacao sobre a crianca que utiliza o produto.

2. Dados que Coletamos (Apenas do Responsavel)

Para viabilizar a compra e o acesso ao aplicativo, coletamos e processamos os seguintes dados do responsavel (o adulto que realiza a compra):

• Nome (quando fornecido)
• E-mail (obrigatorio, usado para login sem senha e comunicacoes)
• Dados de pagamento — processados inteiramente pelo Stripe, nosso parceiro de pagamentos; nao armazenamos numeros de cartao de credito em nossos servidores.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Usamos os dados do responsavel exclusivamente para:

• Processar a compra do ticket de entrada e/ou assinatura recorrente;
• Enviar o link de acesso ao aplicativo (login sem senha);
• Comunicar informacoes sobre o status da conta, assinatura, ou suporte;
• Cumprir obrigacoes legais e fiscais relacionadas a venda.

Nao utilizamos os dados do responsavel para publicidade direcionada, nao vendemos dados a terceiros, e nao compartilhamos dados alem do necessario para operar o servico.

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados do responsavel se baseia na execucao de contrato (art. 7º, V da LGPD) e no cumprimento de obrigacao legal (art. 7º, II). Nao coletamos dados da crianca, por conta de uma arquitetura que evita essa coleta desde o design (“privacy by design”).

5. Compartilhamento com Terceiros

Utilizamos os seguintes prestadores de servico, que processam dados do responsavel em nosso nome: Stripe (pagamentos), Resend (e-mails transacionais), Supabase (banco de dados) e Vercel (hospedagem). Nenhum desses parceiros recebe dados da crianca, pois esses dados simplesmente nao existem em nossos sistemas.

6. Direitos do Titular (Responsavel)

Como titular dos dados tratados, o responsavel tem direito a, a qualquer momento: confirmar a existencia de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a exclusao de seus dados (observadas obrigacoes legais de retencao), revogar consentimento quando aplicavel, e solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@pingodegentegames.com.br.

7. Seguranca

Adotamos medidas tecnicas razoaveis para proteger os dados do responsavel, incluindo conexoes criptografadas (HTTPS) e acesso restrito ao banco de dados. O desenho do produto minimiza o risco ao simplesmente nao coletar dados sensiveis da crianca.

8. Cookies e Tecnologias Locais

O aplicativo utiliza armazenamento local do navegador (IndexedDB) para salvar o progresso da crianca e configuracoes de sessao — essa informacao fica no dispositivo do usuario e nao e enviada aos nossos servidores.

9. Alteracoes

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Mudancas significativas serao comunicadas por e-mail aos responsaveis com conta ativa.

10. Contato

Para duvidas sobre esta politica ou sobre o tratamento de dados: suporte@pingodegentegames.com.br. Ver tambem os Termos de Uso.